Defiende a tu empresa del consumidor, con IA.

No, y está pensado para que nunca lo haga. Escudo C es un copiloto: prepara el terreno —analiza la demanda, propone los plazos y arma un primer borrador— pero nada se vuelve definitivo sin tu revisión y tu confirmación. El criterio jurídico y la última palabra siguen siendo tuyos en cada paso; la herramienta solo se hace cargo del trabajo mecánico para que dediques tu tiempo a la estrategia.

Es la preocupación correcta, y la tomamos en serio. La IA está instruida para no inventar normas, jurisprudencia, hechos ni montos: trabaja solo con lo que tú aportas y, cuando falta un dato, lo marca como [PENDIENTE] en vez de rellenarlo. Cada extracción viene con un nivel de confianza y todo lo que produce es siempre un borrador editable. Tú lo revisas, lo corriges y lo apruebas antes de que salga del sistema.

El cálculo distingue días hábiles administrativos (SERNAC: lunes a viernes sin festivos) de días hábiles judiciales (con sábado hábil), descuenta los feriados chilenos y separa los plazos fatales —como la apelación de 5 días— para que resalten. Aun así, los entregamos como sugerencias para que el abogado las valide, no como una verdad automática, y te avisamos con varios días de anticipación. La idea es que ningún vencimiento te tome por sorpresa.

Tus casos son tuyos y están aislados. Cada organización vive en su propio espacio con seguridad a nivel de fila (RLS): nadie de otra cuenta puede ver tus datos. Dentro de un estudio puedes levantar muros de confidencialidad para que cada abogado externo vea únicamente los casos que le asignas. La API de Claude no entrena con tu información, las acciones quedan registradas para auditoría, y la base de datos y los documentos los administras tú.

Aprende solo dentro de tu organización y solo de lo que tú apruebas: cuando guardas un escrito como versión final, pasa a ser un modelo de referencia para tus próximos escritos —tu estilo, tus argumentos—. Ese aprendizaje nunca cruza entre clientes ni entre cuentas; el mismo aislamiento que protege tus casos protege ese conocimiento. Es tu despacho enseñándole a tu propia instancia, no un modelo compartido con nadie.

Para los dos, y cada uno con su propia lógica. Maneja por separado el flujo de reclamos SERNAC (Portal del Proveedor, con su plazo de respuesta) y el de demandas y denuncias ante el JPL (contestación, comparendo, prueba, sentencia y recursos), cada cual con su funnel de etapas, sus escritos típicos y sus plazos. También contempla las acciones colectivas.

Siempre. Los escritos se descargan en Word (.docx) totalmente editable —los terminas y presentas como cualquier documento— y tu información vive en tu propia cuenta, que tú controlas. No hay encierro: lo que generas es tuyo y portable cuando quieras.

Puedes recorrer la demo con datos de ejemplo ahora mismo, sin registro ni instalaciones. Para trabajar con tus casos reales conectas tu cuenta y listo —es una aplicación web, sin infraestructura que mantener—. Te acompañamos en la puesta en marcha para que el equipo parta con el pie derecho.